Política de privacidad
En Caryophilla respetamos tu privacidad. Esta política explica, de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la normativa española de protección de datos, qué información se trata cuando visitas este sitio.
1. Responsable
El responsable del tratamiento es Caryophilla. Puedes contactar con nosotros en support@caryophilla.com.
2. Qué datos tratamos
Recogemos lo mínimo posible:
- Registros del servidor: como cualquier sitio web, el servidor registra datos técnicos de cada visita (dirección IP, fecha y hora, página solicitada, navegador y sistema operativo). Se usan solo para garantizar el funcionamiento y la seguridad del sitio y se eliminan periódicamente.
- Correos electrónicos: si nos escribes, tratamos tu dirección y el contenido del mensaje para responderte.
No tenemos formularios de registro, no pedimos datos de pago, no creamos perfiles y no instalamos cookies propias de analítica ni de publicidad. Más detalles en la Política de cookies.
3. Finalidad y base jurídica
- Funcionamiento y seguridad del sitio: interés legítimo (art. 6.1.f RGPD).
- Respuesta a consultas por correo: tu consentimiento al escribirnos y nuestro interés legítimo en atenderte (art. 6.1.a y 6.1.f RGPD).
4. Conservación
Los registros del servidor se conservan durante un periodo breve, en general no superior a 30 días, salvo que sean necesarios para investigar un incidente de seguridad. Los correos se conservan el tiempo necesario para atender la consulta.
5. Destinatarios
No vendemos ni cedemos tus datos. Pueden tener acceso a ellos, solo en la medida necesaria, los proveedores técnicos de alojamiento y correo electrónico que nos prestan servicio, con las garantías exigidas por el RGPD.
6. Enlaces a tiendas externas
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7. Tus derechos
Puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad escribiendo a support@caryophilla.com. Si has dado tu consentimiento, puedes retirarlo en cualquier momento.
Si consideras que el tratamiento de tus datos no es correcto, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), www.aepd.es.
8. Cambios
Podemos actualizar esta política cuando sea necesario. La fecha de la última actualización aparece al principio de la página.